7月10日下午,劉女士將一面印有“高效便民、為民解憂”的錦旗贈予淮南建發(fā)住房融資擔(dān)保有限公司壽縣分中心,對壽縣分中心全體工作人員的真誠服務(wù)表示感謝。
5月26日,劉女士來到壽縣分中心業(yè)務(wù)大廳咨詢?nèi)绾窝a辦不動產(chǎn)權(quán)證,與其詳細溝通后,分中心工作人員了解到,劉女士是因個人原因,造成了不動產(chǎn)權(quán)證的丟失,并且其房屋仍處于抵押狀態(tài),現(xiàn)在想要申請補辦。
分中心工作人員本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨,主動與壽縣自然資源確權(quán)登記中心對接協(xié)商,通過部門聯(lián)動和陪同辦理的方式,幫助劉女士及時補辦了不動產(chǎn)權(quán)證書,并在第一時間完成了他項權(quán)利證書的補辦。此舉不僅解決了劉女士的燃眉之急,也保障了分中心的合法權(quán)益。
一面錦旗就是一面鏡子,它不僅僅是一種榮譽,更是一種鞭策,今后,淮南建發(fā)住房融資擔(dān)保有限公司將繼續(xù)秉承“為民服務(wù)”理念,努力提升服務(wù)質(zhì)量,著力為客戶辦實事、辦好事。