為進一步提升受托銀行住房公積金貸款受理工作人員的業(yè)務(wù)能力,提高辦事質(zhì)量和辦事效率,規(guī)范公積金貸款受理流程,確保受理材料的完整性和資料傳遞的及時性。近日,擔(dān)保公司壽縣管理部開展了住房公積金貸款業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,壽縣5家受托銀行分管行長和貸款業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員參加了此次培訓(xùn)會。
會上,貸款科何海洋同志首先向5家受托銀行傳達了市公積金中心制定的最新貸款政策,緊接著就貸款受理過程中,系統(tǒng)內(nèi)的操作細節(jié)及注意事項進行了詳細的講解。隨后,我公司壽縣管理部李鶴同志在貸款受理要件上作了講解和要求,明確了合同填寫的規(guī)范、受理材料傳遞的時限、風(fēng)險審核的要點、以及收受材料的完整性。最后,在交流討論環(huán)節(jié),擔(dān)保公司壽縣管理部工作人員逐一解答了參會銀行工作人員提出的各個問題。
通過此次培訓(xùn),進一步加深了與受托銀行的業(yè)務(wù)交流,對提高公積金貸款受理質(zhì)量起到積極有效的作用。各受托銀行工作人員紛紛表示:培訓(xùn)的內(nèi)容使大家對貸款業(yè)務(wù)的操作流程和執(zhí)行標準有了更深入的了解,在今后的工作中將與擔(dān)保公司壽縣管理部加強溝通,及時跟進辦理進度,確保貸款業(yè)務(wù)高效順暢,提高服務(wù)效率和服務(wù)水平。